שאלתם?ענינו!💜

1. אני חושש לקנות באינטרנט

החשש מובן לגמרי 🙏
האתר שלנו מאובטח בתקן SSL מחמיר, התשלום מתבצע דרך ספקי סליקה בינלאומיים ומוכרים, והלקוחות שלנו מקבלים מספר מעקב והוכחת רכישה מסודרת. בנוסף, אנחנו זמינים לכל שאלה וליווי אישי לפני ואחרי ההזמנה.

2. כמה זמן המכשיר מחזיק?

Viora בנוי מחומרים איכותיים ומנוע עמיד מאוד.
בממוצע, המכשיר מחזיק שנים בשימוש רגיל.

3. האם זה מתאים לכל סוגי השיער?

כן!
Viora מתאים לכל סוגי השיער – דק, עבה, יבש, צבוע, מתולתל או חלק.
הטיפול עובד על הקרקפת והשורשים, לא על מבנה השערה, ולכן הוא אפקטיבי לכולם.

4. מתי ההזמנה שלי תגיע?

לאחר ביצוע ההזמנה תקבל/י מספר מעקב.
המשלוח מגיע בדרך כלל תוך 21 ימים , תלוי באזור המגורים ועומסי הדואר.

5. האם האתר שלכם מאובטח לתשלום?

בוודאי.
האתר פועל עם הצפנת SSL 256bit, ותשלומים מתבצעים דרך ספקי סליקה מוכרים כמו Payments / PayPal / חברות אשראי.
הפרטים האישיים והפיננסיים שלך לא נשמרים אצלנו כלל.

6. מדיניות החזרות

אנחנו מאמינים במוצר שלנו ולכן מאפשרים החזרה/החלפה בהתאם למדיניות הרשמית באתר.
במידה ואינך מרוצה – תוכל/י ליצור קשר ואנחנו נטפל בכך בצורה הוגנת, מהירה וידידותית.

7. איך יוצרים איתכם קשר?

פשוט 😊
אפשר לפנות אלינו ב-
📩 מייל:viora.shop.il@gmail.com
📱 וואטסאפ / טלפון:
55-263-0266 972+
ואנחנו עונים מהר מאוד — בדרך כלל תוך כמה שעות.

8. השאלה שלי לא נמצאת כאן, מה לעשות?

אנחנו כאן בשבילך!
אם לא מצאת את התשובה שחיפשת, את/ה מוזמן/ת לפנות אלינו בכל אחד מערוצי השירות, ונשמח לעזור באופן אישי